Wir haben im September im Hotel übernachtet und waren zunächst sehr enttäuscht von unserem Zimmer (418). Es war veraltet und schmuddelig und entsprach nicht dem, was man von einem Hotel dieses Kalibers erwarten würde. Wir blieben stattdessen in einem anderen Block (308), und dieses Zimmer war viel besser, modern, makellos sauber und von einem viel höheren Standard als das vorherige.
Das Essen in allen Restaurants war großartig, der Service für Getränke war die meiste Zeit sehr langsam, und die Getränke an der Bar waren sehr inkonsistent. Manchmal großartig, manchmal schrecklich, und manchmal musste man sehr lange warten, um bedient zu werden.
Trotzdem ist das Hotel in einer fantastischen Lage und hat großartige Annehmlichkeiten, erwarten Sie nur keinen 5-Sterne-Service.
Der erste Eindruck war gemischt, das Hotel sieht gut aus, die Empfangs-/Lobbybereich ist schön, aber es gab einen Abflussgeruch, der etwa 4 Tage lang anhielt, was nicht toll war.
Wir hatten eine große Suite mit zwei Zimmern und zwei Badezimmern. Das Zimmer war geräumig und sauber genug.
Das Bett war nicht großartig, sehr wackelig. Wenn sich eine Person umdrehte, wurde die andere geweckt. Die Kissen waren die schlechtesten, die ich je in einem Hotel hatte, ich verbrachte zwei Wochen ohne Kissen zu schlafen. Sie waren entweder knüppelhart und sehr hoch oder so abgenutzt, dass sie in den Müll gehört hätten.
Der Balkon hatte begrenzten Meerblick und auf der anderen Seite einen riesigen Baum, es war in Ordnung, darauf zu sitzen, es gab viele Vogelkotstellen aufgrund des Baumes.
Die Anlage ist groß mit vielen Pools. Der neuere Teil wurde sehr unterutilisiert. Die Poolbereiche selbst waren ziemlich schmuddelig, sie hätten eine gute Reinigung gebraucht. Die Pools waren Salzwasser und kalt, aber großartig, um sich abzukühlen.
Wir haben dieses Hotel wegen der 5 Restaurants gewählt, was ein wenig irreführend ist. Zwei der Restaurants sind nur zum Mittagessen geöffnet und müssen reserviert werden. Es handelt sich um Selbstbedienungsbuffets. Das lässt 3 Restaurants für den Abend übrig! Das italienische Restaurant kann nur einmal pro Aufenthalt besucht werden und alle Weine müssen bezahlt werden, auch bei All-Inclusive-Buchung. Das Essen war nicht großartig, ich hatte Blumenkohl und es war buchstäblich ein gekochter Blumenkohl mit einigen kalten Tomaten und Pesto.
Das Burger-Restaurant hatte einen der unhöflichsten Kellner, er hatte keine Lust, uns zu einem Tisch zu führen, er winkte uns einfach weg. Die Burger waren nicht großartig, ich würde sie als billige Iceland-Burger beschreiben!
Das Hauptbuffet, in dem Sie fast alle Ihre Mahlzeiten einnehmen werden, konnte nicht mit der Anzahl der Menschen umgehen, in der Regel gab es eine Schlange, um hineinzukommen. Das Essen war nicht großartig, ich vermied Fleisch, weil ich die ganze zweite Nacht nach dem Verzehr eines halb rohen Burgers in Qualen verbrachte. Das Essen ist von schlechter Qualität und bietet keine große Vielfalt. Gegen Ende unseres Urlaubs haben wir außerhalb gegessen, weil wir kein weiteres geschmackloses Mahl mehr ertragen konnten. Das Foto von irgendeinem Fleisch soll Truthahn sein, es ist zusammengeklebter Schrott.
Getränke - Wasser wird aus Umweltgründen gepumpt, es wird in braunen Pappbechern mit Plastik serviert. Ein Witz. Der Alkohol ist absolut schrecklich, die Cocktails waren furchtbar. Ein Pina Colada wurde mit Orangensaft gemacht, der Gin schmeckte wie Abflussreiniger, und der Wein war normalerweise warm!
Das Eis war allerdings großartig.
Die Snacks waren furchtbar, die Hühnernuggets waren der verarbeitete Hühnerkadaver, Kleber und Fett! Total miserabel.
Dies könnte ein tolles Hotel sein, ist es aber nicht, wir haben fast £ 5k für zwei Personen bezahlt und fühlten uns übers Ohr gehauen. Suchen Sie sich ein anderes Hotel oder buchen Sie nur das Zimmer.