Wir haben 7 Nächte über Silvester im Crystal Cove verbracht. Während das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist, ist das Resort ABSURD ÜBERPREIST, veraltet und benötigt viel Pflege. Es ist definitiv kein 4-Sterne-Hotel, die nicht renovierten Zimmer sind schrecklich (Motel-Qualität). Ich würde nicht empfehlen, dorthin zu gehen; wir waren von diesem Ort sehr enttäuscht. Die Marke Marriott hat hier einen großen Rückschlag erlitten.
Siehe die vollständige Geschichte am Ende.
Was wir mochten:
• Freundliches Personal, sehr hilfsbereit.
• Der Strand und das Wasser sind fantastisch.
• Das Wetter war großartig.
• Das Resort ist klein, sodass es nie überfüllt wirkte.
Was uns nicht gefiel:
• Das Resort ist sehr alt, alles ist veraltet und die Wartung ist schlecht.
• Das Personal ist unterbesetzt und überarbeitet.
• Nur 2 Pools, beide sind klein.
• Das Essen ist nicht gut. Die Auswahl ist gering und die Qualität niedrig. Meine Kinder hatten nicht viele Optionen, aber das Personal war immer bereit, etwas zu machen, das sie mochten (wie Spaghetti).
• Alles fühlt sich an, als ob es gemessen wird, und oft sind Dinge nicht da: Sandwiches sind aus, Handtücher am Pool, Perlen und Schnüre im Kinderclub. Fühlt sich nicht gut an, besonders für die Rate, die dieses Hotel verlangt.
• Der Kinderclub sieht alt und abgenutzt aus. Aber meine Kinder hatten Spaß, dort hinzugehen und Handarbeiten zu machen.
• Einige Zimmer wurden irgendwann renoviert, sodass sie annehmbar sind. Die anderen sind schrecklich, ich würde keinen Dollar zahlen, um in einem von ihnen zu bleiben.
• Fast jede Nacht laute Musik. Wenn Ihr Zimmer in der Nähe der Lautsprecher ist (wie unseres), werden Sie große Schwierigkeiten haben, Ihre Kinder zum Schlafen zu bringen, bis die Musik aufhört (22:30 Uhr und manchmal sogar 23 Uhr).
Unsere vollständige Geschichte:
Wir trafen am 30.12.2024 ein. Das Resort ist etwa 40 Minuten Fahrt vom Flughafen entfernt.
Die Rezeption teilte uns mit, dass das gebuchte Zimmer (Meerblick 1-Zimmer-Suite) nicht verfügbar sei (wegen "Wartungsproblemen") und wir die erste Nacht in angrenzenden Zimmern (Gartenblick) bleiben müssten. Die Zimmer waren klein, alt und schlecht instand gehalten. Das Badezimmer war schmutzig und ekelhaft, meine Tochter verbrannte sich die Hand, als sie den Warmwasserhahn in der Dusche berührte, weil der Hahn undicht war.
Am zweiten Tag brachte mich der Manager, um unsere Meerblick-Suite anzusehen. Diese war in besserem Zustand, sie war irgendwann in der Vergangenheit renoviert worden. Aber sie sah klein aus, also sagte ich, dass ich mich an zwei Zimmer in der Suite erinnere. Der Manager erklärte mir dann, dass dies eine "Junior Suite" sei und dass sie die Meerblick 1-Zimmer-Suite erst am 3.1. hätten. Er sagte, er habe eine Gartenblick 1-Zimmer-Suite, wir gingen hin, aber es war im Grunde das gleiche angrenzende Zimmer, in dem wir wohnten, alt und ekelhaft. Wir entschieden uns für die Junior Suite, obwohl sie klein und ziemlich eng war für uns. Wir erhielten das Zimmer, das wir für den gesamten Aufenthalt gebucht hatten, nicht (der Manager hat unseren Aufenthalt basierend auf den Tarifen für das kleinere Zimmer erstattet, aber es gab keine zusätzliche Entschädigung für ihre Misshandlung).
31.12., Silvester, laute Musik vom Hauptplatz bis 1 Uhr nachts (!!!). Unser Zimmer vibrierte wegen des Bass. Ich rief die Rezeption mehrmals in der Nacht an, um die Lautstärke zu reduzieren, aber nichts half. Es war schrecklich, die Kinder konnten nicht schlafen. Erinnerung: Dieser Ort nennt sich "kinderfreundlich".
Die Musik ging fast jede Nacht bis mindestens 22:30 Uhr, einmal sogar bis 23 Uhr.
Essen: Es gibt 2 Restaurants, die meisten Abende öffnet nur eines, und man muss morgens für die gewünschte Zeit reservieren. Das Essen war in Ordnung, nicht großartig oder etwas, auf das man sich freuen könnte, einige Gerichte waren in Ordnung, einige nicht. Nicht viele Optionen, auch für die Kinder. Insgesamt würde ich nicht sagen, dass das Essen gut war, aber es war auch nicht schrecklich.
Es gibt ein Kaffeehaus, das den ganzen Tag bis 23 Uhr geöffnet ist, der Kaffee ist ziemlich gut und der Service schnell. Dort gibt es auch Sandwiches, aber nur 4 Optionen, und oft sind die Sandwiches aus, sodass man später zurückkommen muss, wenn sie nachgefüllt werden.
Bar: eine Bar, die Auswahl ist nicht groß und die Qualität niedrig.
Fazit:
Wir kamen wegen des großartigen Wetters und des Strandes, und das hat unsere Erwartungen erfüllt. Das Resort jedoch nicht. Das wundervolle Personal machte den Aufenthalt besser, konnte aber die schlechte Qualität der Einrichtungen, besonders für das, was sie dafür verlangen, nicht ausgleichen.
Lila Montoya
Anfänger Strandbesucher
Das Resort -Personal war absolut unglaublich und hat unsere Reise wirklich verbessert. Das Resort selbst zeigte ein atemberaubendes Design mit exquisiten Gärten und zahlreichen entzückenden Orten, um sich zu entspannen und in den ruhigen Meeresaussichten einzuweichen. Der Strand bot eine Vielzahl von Aktivitäten, um die Kinder unterhalten zu halten, und das Essen war sowohl innovativ als auch köstlich, was den Vorlieben aller gerecht wurde. Ich unterstütze dieses Resort von ganzem Herzen und es ist eine absolute Freude, Barbados zu besuchen.