Meine Familie und ich hatten einen All-Inclusive-Urlaub und unser Hotel war Crystal Cove. Zuerst dachten wir, dass es schön sei, basierend auf dem Service, den sie uns zunächst in der Lobby boten. Sie haben uns sofort herzlich begrüßt und uns eine Platte mit Getränken gegeben. Als wir jedoch in unser Deluxe-Hotelzimmer kamen, war es alles ANDERE als das, was wir erwartet hatten. Dieses Hotelzimmer und alle anderen Zimmer darin, muss ich hinzufügen, sind extrem veraltet und haben bessere Tage gesehen. Der untere Teil des Raums hatte eine dreckige, befleckte, verrottete und zerrissene Einzelbettenmatratze, die direkt an der Tür stand. Das Schlafsofa war nicht viel besser, es war befleckt und schmutzig. Die MATRATZE des Schlafsofas war auch schäbig, befleckt und schmutzig. Es hatte sogar fremde Haare darauf, was höchstwahrscheinlich bedeutet, dass es nicht gewaschen wurde, bevor wir ankamen. Die Lampe war auch schmutzig und befleckt. Das Badezimmer war auch nicht sauber und sah nicht gut aus. Und es war so eng, dass ich nicht einmal bequem meinen Koffer in diesem Raum öffnen konnte. Das Obergeschoss war auch nicht viel besser. Es roch komisch, die Klimaanlage funktionierte nicht, das Badezimmer im Obergeschoss war genauso schlecht wie das im Erdgeschoss, die Matratze des Doppelbetts im Obergeschoss war auch sehr schmutzig und befleckt, der Hocker war auch befleckt und die Nachttischlampe war auch in schlechtem Zustand, da sie schief war. Es war kein Glücklichsein. Wir haben uns bei den Mitarbeitern beschwert, die mehr als bereit waren, uns ein anderes Zimmer zu geben, und obwohl es flach war, war dieses nicht viel besser als das Zimmer, das wir ursprünglich hatten, und zusätzlich hatte es einen seltsamen Geruch aus dem Badezimmer und dem Teppich. Wir baten darum, aus dem Hotel verlegt zu werden, und zu unserer großen, GROSSEN Erleichterung kamen sie dem nach und verlegten uns in ihr Schwesterhotel, The Waves Hotel and Spa by Elegant Hotels – das übrigens um Längen besser war als dieses.
Aber trotzdem war das Personal im Crystal Cove sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Stattdessen schlage ich vor, Ihr Geld und Ihre Zeit anderswo auszugeben – wie im The Waves Hotel and Spa!! Dort gibt es bessere, sauberere Hotelzimmer sowie ausgezeichneten Service und Personal! ❤️
sahil sharma
Anfänger Strandbesucher
Dies war mein erster Besuch in Barbados und ich muss sagen, dieses Hotel hat meine Erwartungen übertroffen. Das Personal von der Rezeption bis zur Bar waren unglaublich freundlich. Der Strand war absolut atemberaubend und das Essen war ebenso beeindruckend. Ich bin derzeit noch hier, also werde ich ein Update bereitstellen, sobald ich gehe, aber bisher kann ich es nur empfehlen. Daumen hoch!