Grand Riviera Cancun

The true treasure of this resort is its wonderful staff. They are incredibly kind and considerate, always anticipating your needs and meeting them before you even have to ask. From the moment you arrive and are welcomed, you feel like part of the family and completely relaxed. The restaurants, spa, pools, and bars are all outstanding. We loved it so much that we visited twice last year and plan to go every November for my wife's birthday. You have to experience it for yourself!

Das Resort war absolut atemberaubend! Ich war dort bei der Hochzeit meiner Tochter und es hätte nicht perfekter sein können. Die Aussicht ist atemberaubend, der Service ist einwandfrei und die Einrichtung ist erstklassig! Das Essen in den verschiedenen Restaurants war unglaublich. Die Portionsgrößen waren klein, aber Sie können so viele davon haben, wie Sie möchten, es machte also keinen Unterschied!

Das Resort war atemberaubend schön, mit atemberaubender Aussicht. Der bereitgestellte Service war einwandfrei und unsere Kellner Geyler und Lourdes taten ihr Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Der einzige Nachteil war jedoch das Essen. Die Buffets waren hervorragend, aber die französischen und italienischen Restaurants waren äußerst enttäuschend, so dass wir keine Lust hatten, dort zu Abend zu essen. Aus diesem Grund entschieden wir uns stattdessen für ein spätes Mittagessen. Die Portionsgrößen waren kein Problem und der Service war außergewöhnlich. Allerdings waren wir mit der Qualität des Essens völlig unzufrieden. Zum Glück rettete das Buffet mit seinen köstlichen Angeboten den Tag.

This resort was absolutely stunning. The views were breathtaking, and the service was flawless. My servers, Geyler and Lourdes, went above and beyond to ensure we were well taken care of. However, I do have a complaint about the food. The buffets were by far the best option. The French and Italian restaurants were terrible, which made me lose my appetite for dinner! As a result, we opted for a late lunch instead. The portion sizes weren't the issue, and the service was EXCELLENT. But I was completely disappointed with the food. Thankfully, the buffet was good.

Das Highlight dieses Resorts ist definitiv das tolle Personal. Sie sind unglaublich freundlich und rücksichtsvoll und geben immer ihr Bestes, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, noch bevor Sie sie äußern. Von dem Moment an, in dem Sie ankommen und herzlich willkommen geheißen werden, fühlen Sie sich sofort wie ein Teil der Familie und völlig entspannt. Die gastronomischen Einrichtungen, das Spa, die Pools und die Bars sind alle absolut fantastisch. Es hat uns so gut gefallen, dass wir letztes Jahr zweimal dort waren und es zur Tradition gemacht haben, jedes Jahr im November zum Geburtstag meiner Frau dorthin zu gehen. Ich empfehle Ihnen dringend, es selbst zu erleben!