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Der Strand ist ein wunderbarer Ort für Familien und bietet verschiedene Aktivitäten, die man gemeinsam genießen kann. Allerdings ließ der Service beim Erhalten eines Wagens manchmal zu wünschen übrig. Positiv anzumerken ist jedoch, dass der Bellboy namens Oscar außergewöhnlichen Service bot und wirklich der Beste war. Die Barkeeper in der Nähe unseres Zimmers, 2802, waren ebenfalls herausragend, äußerst höflich und brachten unsere Getränke immer prompt. Wir haben die Poolbar absolut geliebt. Zusätzlich war Herr Wilson, der eine herzliche Natur zeigte, immer prompt darin, alle Fragen zu beantworten, die wir hatten.
Der Strand ist nicht sehr sauber. Wenn Sie vor dem Andrang am Buffet ankommen, finden Sie vielleicht einen sauberen Tisch. Allerdings habe ich nie gesehen, dass jemand die Tische abräumt oder neu eindeckt. Das Essen wurde nicht ausgetauscht, sie haben einfach mehr Essen von hinten auf dieselben Tabletts gelegt. Es ist nicht sehr hygienisch, da der ganze Käse verschwitzt und unappetitlich aussah. Auch die Servierutensilien im Buffet wurden nicht ausgetauscht, sie waren klebrig und schmutzig. Ich musste mir nach der Benutzung die Hände waschen, um essen zu können. Ich habe sogar gesehen, wie Barkeeper ihre bloßen Hände benutzt haben, um Eis für Getränke zu holen. Wenn dies die Dinge sind, die man im vorderen Bereich beobachtet, kann ich mir nur vorstellen, was hinter den Kulissen passiert. Ich werde unsere Bedenken auf jeden Fall mit unseren Reiseagenten besprechen. Und nicht zu vergessen, die Zimmer brauchen dringend etwas liebevolle Pflege.
Dieses Resort ist absolut fantastisch! Das Personal geht über das Maß hinaus, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Sie sind ständig fröhlich und bereit zu helfen und erfüllen jeden Ihrer Wünsche. Die Pools und Unterhaltungsmöglichkeiten sind außergewöhnlich und das Essen und die Getränke sind absolut fantastisch. Ich empfehle Ihnen dringend, den Coco Loco und den Purple Rain auszuprobieren. Ich plane bereits meinen nächsten Besuch und werde auf jeden Fall so schnell wie möglich dafür sparen!
Das Grand Sirenis hat uns eine unglaubliche Erfahrung geboten und mit seinem weitläufigen Anwesen sind uns nie die Aktivitäten ausgegangen. Die Pools, der Strand und der Lazy River waren alle außergewöhnlich und die Abendshows waren ein Knaller (besonders die Feuershow - stellen Sie sicher, dass Sie sie nicht verpassen!). Was jedoch wirklich unseren Fünf-Sterne-Aufenthalt ausgemacht hat, war das Personal. Sie waren immer freundlich und hilfsbereit und behandelten uns wie Familie. Ich möchte allen Bellboys, insbesondere Felipe, Juan und Carlos, einen großen Dank aussprechen. Meine Frau hat Schwierigkeiten beim Gehen und ist auf einen Stock angewiesen, und die Navigation durch die Weitläufigkeit des Resorts war für sie eine Herausforderung. Dank der Bellboys, die immer bereit waren, uns abzuholen und zu den Restaurants, dem Buffet oder der Lobby zu bringen, konnten wir dieses Hindernis überwinden. Sie haben wirklich alles gegeben, und ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie unser Aufenthalt ohne ihre Hilfe gewesen wäre.
Dieser Strand war ein fantastisches Ziel für einen familienfreundlichen Urlaub. Es gab reichlich Essen und Getränke, und der Kinderclub und der ruhige Pool waren großartig. Außerdem gab es zwei Pools mit verschiedenen Aktivitäten. Die meisten Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Es gab genügend Sonnenliegen rund um alle Pools und den Strand, obwohl es schön gewesen wäre, mehr Schatten und Sonnenschirme zu haben. Es ist wichtig, vorsichtig mit den Golfbuggys zu sein, da sie manchmal schnell in der Gegend unterwegs sind. Das Buffetrestaurant war großartig, aber das Steak- und brasilianische Restaurant waren absolut fantastisch. Es gab auch italienische, mexikanische und ein paar andere Restaurants sowie eine Eisdiele und eine Kaffeebar. Wir waren anfangs besorgt aufgrund einiger negativer Kommentare, aber wir hatten alle eine schöne und komfortable Zeit und fühlten uns sicher. Es lohnt sich auf jeden Fall einen Besuch, und wir würden eine Rückkehr in Betracht ziehen, aber vielleicht zu einer kühleren Jahreszeit.