Ich habe dieses Resort beim Suchen nach einer Hochzeitslocation gefunden. Alles, was ich online gesehen habe, war erstaunlich... bis wir ankamen. Ich habe ein Jahr damit verbracht, eine Hochzeit hier zu planen und sie innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft abgesagt und sind woanders hingegangen (Der neue Ort hat letztendlich unsere Hochzeit gerettet).
Das Resort ist nicht gut gepflegt, überall waren Fliegen, Kellner im Restaurant und an der Bar waren unhöflich, der Zimmerservice war unzuverlässig und das Zimmer war schmutzig - super dreckig hinter der Toilette, in einigen Zimmern tropften die Klimaanlagen so stark, dass wir Handtücher stapeln mussten, manche Zimmerschlüssel funktionierten nicht, selbst nachdem die Wartung alles getan hat, was sie konnten, waren FLIEGEN ÜBERALL und über dem Essen. Das kalte Essen und Brot wurden nicht in Behältern aufbewahrt, also empfehle ich nicht zu essen.
Was Hochzeiten betrifft, sie waren kitschig und es schien, als hätte das Resort den Aufbau überhastet. Es gibt null Privatsphäre und keine Orte, um nach der Zeremonie Fotos zu machen (wo es keine anderen Gäste gibt). Wir haben auch für das Lagerfeuer bezahlt und bemerkt, dass sie BEHANDELTES HOLZ im Feuer benutzen. Also konnte niemand das Lagerfeuer nutzen, für das ich fast 400 Dollar bezahlt hatte. Nach dem Lagerfeuer fragte einer der Barkeeper "Wer ist der Mann mit dem Geldbeutel" einigen meiner Gäste und sagte "unsere Kellner haben hart gearbeitet und brauchen ein Trinkgeld", obwohl bereits mehrere Gäste Trinkgeld gegeben hatten!! Ein Freund ging, um sich zu beschweren, und ein anderer Gast hörte den Barkeeper sagen "F*** den Typen".
KAUFEN SIE NICHT BEI DEN VERKÄUFERN, die sie hereinbringen. Ich kaufte einen hübschen Ring und dachte, es sei ein seriöser Verkäufer, da dies ein Hyatt ist??? nun, es war dunkel und ich bemerkte nicht, dass der Stein nicht ganz eingefasst war, ich habe 200 Dollar dafür bezahlt und fand genau den gleichen am Flughafen für 50 Dollar. Absolut die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem All-Inclusive-Resort hatte. Alle 38 Gäste, die ich zur Hochzeit eingeladen hatte, blieben und hatten Beschwerden. Einige warteten drei Stunden über ihre ursprünglichen Check-Ins hinaus, um ein Zimmer zu bekommen, und stellten dann fest, dass es noch nicht einmal gereinigt worden war und die Fliese auf dem Boden kaputt war. Sie hatten eine Tochter, die krabbelte. Suchen Sie sich einen anderen Ort, wenn Sie nach Sauberkeit, Zuverlässigkeit, gutem Essen und netten Menschen suchen.
René Dupont
Anfänger Strandbesucher
Biz plajda hoş bir 5 günlük kalmak vardı ve iyice bizim ziyaret zevk. Juan ve Sarah, ihtiyaçlarımıza dikkat eden olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Ancak, yemek için daha geniş bir gıda seçeneği yelpazesi olsaydı daha da iyi olurdu. Şenlik ateşi deneyimi, çok eğlence sunan fantastik ve biz de oldukça keyifli iki spa gün içinde şımartılmış.