Wir haben unseren Aufenthalt hier insgesamt genossen. Die Zimmer könnten ein wenig modernisiert werden, waren aber angenehm und für uns ausreichend, und es war ruhig. Der Service war größtenteils großartig, obwohl wir enttäuscht waren, dass der Concierge, der uns zugewiesen wurde, nicht verfügbar war, um uns zu empfangen, und nie auf unsere E-Mail bezüglich der Restaurantreservierungen, die wir über ihn gebucht hatten, reagierte. Der erste Shuttlefahrer, den wir hatten, Neil, war jedoch fantastisch, und wir haben die Willkommensgetränke geliebt, die sie uns nach dem Aussteigen von der Fähre angeboten haben.
Ein Nachteil war, dass die Restaurants vor Ort ziemlich früh schlossen, und da unser Zimmer etwas weit von den Hauptbereichen entfernt war, mussten wir oft auf den Shuttle angewiesen sein. Es wäre schön, wenn sie einige Optionen für späte Nächte nach 21 Uhr hätten. Dennoch waren Taxis leicht erreichbar, und trotz einiger Unannehmlichkeiten hatten wir einen guten Aufenthalt und genossen unsere Zeit hier.
Bei unserem Check-in war eines der Zimmer nicht bereit, und uns wurde gesagt, dass wir benachrichtigt würden, wenn es fertig sei. Das geschah nicht, und als viel Zeit vergangen war, fragten wir an der Rezeption nach, und uns wurde gesagt, dass es jetzt tatsächlich bereit sei (wir wissen nicht, warum sie uns nicht kontaktiert haben). Allerdings war beim Check-in in dieses Zimmer (der Einzelzimmer-Villa) noch Essen im Kühlschrank. Das Management stellte den Bewohnern dieser Einzelzimmer-Villa ein kostenloses Frühstück zur Verfügung, aber es war sicher kein hervorragender Start in unsere Reise.
An unserem allerersten Morgen wurden wir um 7 Uhr von der Zimmerreinigung geweckt, die an die Tür klopfte, um uns mehr Sahne zu bringen (die wir nicht angefordert hatten). Wir nahmen es an, da ich noch sehr schläfrig war, aber ich vermute, sie kamen ins falsche Zimmer. Nachdem ich so abrupt geweckt wurde, konnte ich nicht mehr einschlafen.
Kurz vor Ende der Woche erschien die Zimmerreinigung um 16:40 Uhr, während wir uns alle für das Abendessen fertig machten. Wir fragten, ob wir 15 Minuten Zeit haben könnten, um uns fertig zu machen, und die Zimmermädchen teilten uns mit, dass sie in wenigen Minuten mit der Arbeit fertig sei und nicht zurückkommen könne. Sie gab uns ein paar frische Handtücher und ging. Am nächsten Tag rief ich an der Rezeption an und fragte, ob die Zimmerreinigung das Zimmer auffrischen könne, da es am Vortag verpasst worden sei. Mir wurde gesagt, dass sie eine Notiz hinterlassen würden, aber es gäbe keine Garantie, dass jemand käme. Niemand kam.
Beim Abendessen an unserem letzten Abend sprang ein Baumfrosch auf die Terrasse. Er war sehr süß und hüpfte herum, was einige Gäste dazu brachte, aufzustehen und ein wenig nervös zu werden. Eine Person an unserem Tisch versuchte, ihn zu fangen, um ihn wieder nach draußen zu setzen. Ein Mitarbeiter trat auf ihn, um ihn zu töten, und warf ihn dann in den Müll, sehr zur Schock und Bestürzung unserer achtjährigen Tochter.
An unserem letzten Tag riefen wir nach einem Shuttle, um uns und unser Gepäck zum Taxistand zu bringen. Während meine Frau und Tochter warteten, ging ich zur Rezeption, um auszuchecken. Es gab eine Fernkommunikationsgebühr auf unserem Zimmer, aber die Gebühr war mit keiner Telefonnummer verbunden (sie hatte nur sechs Ziffern). Ich musste darauf bestehen und einen Supervisor anfordern, bevor sie entfernt wurde. Als ich fertig war und zum Taxistand zurückkehrte, entdeckte ich, dass der Golfwagen-Shuttle nie angekommen war und meine Frau und Tochter unser Gepäck alleine den Hügel von Gebäude 24 zum Taxistand hinunter schleppen mussten.