Cayo Guillermo

Ein verstecktes Juwel in Kuba – Übertraf alle Erwartungen! Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo ist wirklich ein verstecktes Juwel. Ich habe hier im Sommer 5 Tage verbracht und wünsche mir wirklich, dass ich länger gebucht hätte – es übertraf all meine Erwartungen. Das Resort liegt an dem schönsten Abschnitt eines weißen Sandstrandes mit kristallklarem, türkisfarbenem Wasser. Im Vergleich zu meinem vorherigen Aufenthalt in einem Resort in der Dominikanischen Republik war dieses hier weit friedlicher und luxuriöser. Der Strand und das Wasser waren viel besser, und die Atmosphäre entsprach genau dem, was ich mir erhofft hatte: ruhig, romantisch und gehoben. Unser Zimmer war schön, sauber und sehr komfortabel. Wann immer wir ein kleines Problem hatten, reagierte die Wartung schnell und effizient. Das gesamte Resort hat ein ruhiges und privates Gefühl, mit weniger Menschenmengen, was es perfekt für einen romantischen Urlaub oder einen entspannenden Erwachsenen-Rückzugsort machte. Das Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam – sie gaben uns sogar kleine Souvenirs, was eine sehr nette Geste war. Besonderen Gruß an Ronald im nautischen Zentrum, der außergewöhnlich war! Er sprach großartiges Englisch, und dank ihm sind wir mit einem Katamaran segeln gegangen und haben geschnorchelt – wir sahen lebendige Korallenriffe und viele schöne Fische. Wir sind auch mehrere Male Kajak gefahren, und das gesamte Erlebnis auf dem Wasser war unvergesslich. Die All-inclusive-Drinks waren erstaunlich, und wir liebten es, am Pool zu entspannen, den Spa- und Massageservice zu genießen und die Sterne nachts zu beobachten – es war magisch. Dieses Resort bietet wirklich Abenteuer und Ruhe. Wenn Sie nach einem ruhigen, luxuriösen Rückzugsort mit erstklassigem Service, wunderschönen Umgebungen und außergewöhnlichen Aktivitäten suchen, kann ich Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo wärmstens empfehlen. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen!

Der Service war durchweg sehr gut. Die Zimmer waren sehr schön, wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Pool, hatten aber immer noch einen Blick auf den Ozean in der Ferne. Der Strand war wunderschön. Das Frühstück war gut, auch die Schweinefleischspieße an den Pool-/Strandbars, das Lamm und der Kokoskuchen im kubanischen Restaurant sowie die Pizza an der Snackbar waren wirklich gut, alles andere war ok (aber immer schön präsentiert). Die Getränke waren solide, gute Basis-Cocktails und Lattes, bemerkenswert am besten an der Lobbybar. Inklusive waren Wasseraktivitäten wie Kajakfahren, Segeln und Tretboot fahren, wir haben jeweils zusätzlich 25 CAD bezahlt, um zu einem Riff zu segeln und zu schnorcheln, was sich gelohnt hat, viele Fische. Es gibt eine Regel, dass das nautische Zentrum geschlossen ist, wenn der Wind zu stark ist, sodass wir in den ersten paar Tagen nichts machen konnten, obwohl wir andere ähnliche Boote auf dem Wasser sahen. Es waren nicht viele Gäste da, als wir waren, daher war die Stimmung sehr ruhig, es gab anscheinend Abendaktivitäten (?), an denen wir jedoch nicht teilnahmen. Normalerweise konnten wir tagsüber einen privaten Pool für uns beide finden, man konnte auch ein privates Außent bed bekommen, wenn man auf so etwas steht. Großartig für einen romantischen Rückzugsort mit der Freundin, aber nichts für Partys.

Übertraf alle Erwartungen! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Wir kamen nach Kuba, wissend um die Situation (Essen, Alkohol usw.), aber dieses Hotel ist weit über das hinaus, was man denkt. Erstens ist das Essen außergewöhnlich! Lecker und reichlich! Die Getränke sind Top-Shelf, wir haben sogar unseren eigenen Alkohol mitgebracht, um sicherzustellen, dass wir gut trinken, aber haben ihn nicht berührt. Der Service in allen Bereichen war hervorragend, kann es schwer in Worte fassen, aber wir waren in den letzten 15 Jahren dreimal im Jahr in Kuba und dies ist das erste Hotel, das 5 STARS insgesamt (Essen, Zimmer, Service, Strand) sagt, das wir sehr empfehlen können. Wir haben sogar unsere Augustreise nach Aruba verschoben, um hierher in dieses Hotel zurückzukehren! Danke an Adriana, Yasniel und tatsächlich an alle Mitarbeiter für die Leidenschaft und Exzellenz im Kundenservice.

Was für ein wunderschönes Resort, sehr luxuriös, die Anlage und die Zimmer sind außergewöhnlich sauber, geräumig und die Betten sind sehr bequem. Der Service ist ausgezeichnet und entgegenkommend. Spa, kostenlose 20-minütige Massage inklusive, Janet, die auch eine Krankenschwester ist, ist fantastisch und kompetent. Eine unserer Kellnerinnen, Yenixa, war unglaublich fantastisch, ging immer über das hinaus, was man erwarten konnte. Das Essen im Restaurant am Strand war großartig: jeden Tag Hummer. Das Personal ist freundlich und macht Spaß. Die Getränke waren reichlich und der Service am Stuhl. Strand OMG erstaunlich, kristallklares Wasser, der Sand ist sehr sauber, keine Steine oder Algen. Man kann täglich Katamaran, Kajak fahren und Tretboot benutzen. Die Lobbybar ist schön und bietet eine gute Auswahl an Getränken und Lattes, mein Favorit. Unterhaltung und tägliche Aktivitäten könnten besser organisiert und kommuniziert werden. Gebäude #1 ist das entfernteste, also ein wenig ein Spaziergang. Das Essen war ausgezeichnet, nicht das typische kubanische Essen, schöne Vielfalt und reichlich. Das Fitnessstudio ist klein, aber mit neuer Ausstattung. Sehr wenig Nachtunterhaltung, sehr ruhiges Resort. Zimmerservice ist verfügbar, wenn man weiß, wie man anruft, keine Telefone im Zimmer, nur im Badezimmer, die nicht funktioniert. Ein Butler ist im Dienst, mit eingeschränkten Englischkenntnissen, und die einzige Kommunikation erfolgt über WhatsApp. Das WLAN ist nicht schlecht, benötigt ein paar Versuche, um sich zu verbinden, aber wirklich nicht schlecht. Einige Apps sind nicht verfügbar, also sei vorsichtig, wenn du geschäftliche Arbeiten mitbringen musst. Ich war 10 Mal in Kuba und kann ehrlich sagen, dass dies bei weitem 10/10 ist und ich mit meiner Familie auf jeden Fall zurückkehren werde. Kuba hat diesen Urlaub nicht enttäuscht.

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Resort sehr genossen, hauptsächlich wegen des Personals und des schönen türkisfarbenen Wassers, aber es gibt einige Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie buchen: Das Resort war früher ein Kempinski und befindet sich jetzt im Übergang zu einem neuen Besitzer. Die Zigarrenbar ist geschlossen, ebenso wie die meisten Restaurants, außer einem Restaurant, in dem Sie zu Mittag essen können, und einem anderen für das Abendessen. Insgesamt waren etwa 30 Gäste im Resort, als wir dort waren, und das Resort ist riesig. Es gibt kein Buffet, und die Disco ist tot – wenn das das ist, wonach Sie suchen, gehen Sie woanders hin. Ich muss sagen, dass die à la carte-Optionen viel besser waren als die Buffets in anderen Resorts. Dasselbe gilt für Ausflüge usw. – nichts in der Nähe – kommen Sie in dieses Resort für das freundliche Personal, den schönen Strand und die Ruhe, die wir während unserer 3 Nächte genossen haben, obwohl es ein wenig langweilig werden könnte, wenn Sie länger bleiben. Wir haben die Abgeschiedenheit und Privatsphäre tatsächlich sehr genossen, da wir oft die einzigen waren, sowohl am Strand als auch an kleinen Stränden in der kleinen Bucht gegenüber den über Wasser stehenden Bungalows. Der Pool war ein wenig kalt, aber ich nehme an, dass er im Sommer wärmer sein wird. Wir hatten einen Butler, aber das haben alle anderen auch. Unser Butler schien mit einigen der Gäste zu interagieren, aber wir hatten keinerlei Kontakt mit ihm, noch wurden wir jemals gefragt, ob wir etwas brauchten, aber andere schienen mit ihm glücklich zu sein. Es gab einen Herren, der, wie ich glaube, am Haupteingang arbeitete. Leider habe ich seinen Namen vergessen, aber er trug eine dunkelgraue Uniform. Er war fantastisch und ging sofort über das hinaus, um eines unserer Anliegen anzusprechen. Er organisierte auch eine Fahrt für uns zum Plaza, um Zigarren zu kaufen, da die Zigarrenbar nicht geöffnet war. Er verdient eine Gehaltserhöhung! Die Barkeeper an der Poolbar und der Lobbybar sind ebenfalls großartig. Daniel, unser Fahrer, war auch fantastisch. Das Resort holt Sie am Flughafen in einem privaten Auto ab, was 100 Mal besser ist, als den Bus zu nehmen...